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一年一度的“双11”悄然临近,又到了电商与网购达人们狂欢的节日,大规模的包裹潮即将一并来袭,但记者调查后发现,业内呼吁了许久的绿色包装,今年或许仍只是个梦。
天猫方面透露,针对“双11”,将引入全球超过14万个品牌的1500万件商品,线上线下打通海内外超过100万商家。首次参加天猫“双11”的阿里巴巴零售通事业部,也将携手60万家零售小店、5万家金牌小店、4000家天猫小店触达1亿消费者,为其提供最优购物体验,共同拥抱新零售,让消费者能够在家门口参与天猫“双11”。京东则计划推出“京腾无界零售”解决方案,以腾讯的社交、内容体系和京东的交易体系为依托,为品牌商打造线上线下一体化、服务深度定制化、场景交易高融合的零售解决方案,精准营销。
备战“双11”,济南本土电商企业也早已行动起来。韩都衣舍“双11”总指挥贾鹏介绍说,韩都衣舍储运中心早在今年6月份就开始对“双11”进行准备,从周转仓库、设备采购、人员培训、系统升级、快递运输等各个方面都整体规划,并进行多次演练,不断进行优化完善。“我们建立了1400人的客服队伍,为的就是提高一对一服务能力,满足客户需求。产品方面,我们为‘双11’准备了近万款秋冬服装。同时,为了增进与消费者之间的互动,我们整合了一线国际明星代言人、世界超模、顶尖时尚博主和时尚编辑组成的韩都衣舍大咖团,直击全球时装周现场,为消费者推荐时装。”贾鹏说。
不过也有电商品牌不凑“双11”的热闹。比如,今年网易考拉海购另辟蹊径,于近日推出“海淘拾货季”,将“双11”期间的价格和库存提前放出,采取抢先预订全球好货的“抢先购”和只求最低价的“贵就赔”两大玩法。
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